CBDは、ヘンプから抽出した天然植物由来の食用成分です。CBDについての詳しい説明は、Updates内にあるCBDガイドをお読みください。

はじめに：「CBDの使い方ガイド」
ガイド第１章：CBDの基本情報
ガイド第２章：ヘンプ成分について
ガイド第３章：CBDの使用方法について
ガイド第４章：高品質なCBD製品の見つけ方
カンナビスの歴史第１章：世界史
カンナビスの歴史第２章：アメリカ史
カンナビスの歴史第３章：日本史

医薬品でも医薬部外品でもありません。日本国内においてCBDは食品に区分されており、薬機法（旧薬事法）の薬品及び医薬部外品ではありません。

薬を服用している方、持病のある方は医師にご相談のうえでご使用ください。

妊娠・授乳中は病気ではありませんが、通常の健康状態とは異なります。安全性の観点から、ご使用をお控えください。

商品に含まれている成分を食品一括表示しています。そのため、特定の成分にアレルギーがある人は必ずご確認ください。

直射日光や高温多湿を避け、冷暗所で保管してください。また、商品は開封したら、できるだけ早めに使い切ることをお勧めします。

賞味期限とは、未開封の状態でおいしく摂取いただける目安です。商品箱、商品袋に賞味期限を記載しております。賞味期限に関わらず、開封後はできるだけ早くお召し上がりください。

天然物の原料を使用しているため、湿度により色、味、粘度などに変化が生じる場合がございますが、品質上問題ございません。また、眠気に襲われる場合がありますので、運転前や運転中のご使用は避けてください。

マイ・アカウントの作成方法については、こちらをご確認ください。

ログイン・ポップアップの「パスワードをお忘れですか？」をクリックすると、パスワードをリセットするポップアップが表示されます。画面の案内にしたがって手続きを行ってください。

アカウントページから、画面の案内にしたがって手続きを行ってください。

クーポンコードのご使用方法については、こちらをご確認ください。

申し訳ございません。電話やFAXでの販売はしておりません。

インターネットで注文後、登録メールアドレスにお送りする「ご注文完了のお知らせ」メールや、マイページの注文履歴からご確認いただけます。

以下のお支払い方法があります。
①クレジットカード
②ペイパル
③代金引換
④銀行振込
※決済方法によって、決済提供各社、所定の手数料が発生する場合があります。

申し訳ございません。領収書の発行はしておりません。「ご注文内容の確認」メールまたは、お支払い時の記録を持って領収書と代えさせていただいております。
①ご購入完了時に、ご登録メールアドレスへ送信される「ご注文内容の確認」メール。※「ご注文内容の確認」メールには、ご購入番号、購入商品名、お支払い合計金額、お支払い方法、配送先住所、請求先住所を記載しています。
②クレジットカード：クレジットカード会社から発行されるご利用明細
③ペイパル：決済履歴
④代金引換：運送会社の受領書
⑤銀行振込：銀行振込記録

申し訳ございません。発送後の支払方法の変更はできません。

配送はヤマト運輸または日本郵便です。

配送料は、全国一律500円です。

申し訳ございません。現在のところ、対応していません。

原則として、ご注文後3営業日以内に発送します。
※地域によって、お届け日数は変わります。
※天候や交通状況により遅れる可能性があります。
※土日祝、年末年始を除き、発送手続きを行っています。

申し訳ございません。配送先は日本国内に限らせていただいております。

商品の出荷時にご登録のメールアドレスにお送りする「配送確認」メールに、お荷物の状況を追跡できるURLとお問い合わせ伝票番号を記載しております。

配送業者が「不在連絡票」を投函しますので、再配達のご依頼をしてください。万一、保管期間を過ぎてしまった場合、当社のお問い合わせフォームにご相談ください。

お客さまが一度購入した商品を返品・交換・キャンセルする場合は下記のとおりです。

①返品・交換・キャンセルは、輸送による商品の破損や発送ミスなど当社の手続に瑕疵があり、商品が種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しない場合で、商品の未開封・未使用時に限ります。お客さま都合の購入後の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
②当社のお問い合わせフォームによりご連絡後、商品を「送料着払い」で当社までご返送ください。
③このとき、商品の到着から14日以内に、当社への連絡および返品・交換を完了してください。14日を過ぎると返金額が20％減額されます。
④一度決済した商品の返品・キャンセルの場合、前項②③以外に、クレジットカード会社の返金処理手数料等が生じる場合があります。この場合、返金額から当該手数料を差し引いて返金します。

お客さまのメールの受信設定によって、不要なメールとして判断され、受信が拒否されていることや迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。@chillaxy.jpからのメールを受信できるように設定をご変更ください。

弊社製品をお取扱い頂くには、（１）販売店基本契約書の締結と（２）弊社ECサイトへの会員登録が必要になります。 申請者の方は、下記の手順に沿って手続きをお願い致します。登録内容を確認後、追ってご連絡させていただきます。

１）契約書に必要な情報入力はこちら

２）弊社ECサイトへの会員登録はこちら

３）卸価格でのご注文方法はこちら

注）こちらのGOOGLEドライブリンクからも同じ情報がご確認頂けます。

下記GOOGLEドライブ内のデータをご自由にお使いください。こちら以外にも必要な販促ツールが御座いましたら弊社の営業担当にご相談ください。

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